Venezia Santa Lucia ist der einzige Bahnhof auf der Insel Venedig, der von vielen alten Gebäuden umgeben ist. Der Bahnhof ist der Hauptbahnhof im Nordosten Italiens. Es ist ein Ziel am nördlichen Rand der historischen Stadt Centro storico in Venedig. Der Bahnhof ist einer der beiden wichtigsten Bahnhöfe in Venedig, der andere ist der Mestre in Venedig, der an der Hauptstrecke der Mestre-Region in Venedig liegt.

Der Bahnhof befindet sich im Stadtteil Cannaregio und ist der nördlichste der sechs historischen Stadtteile der historischen Stadt Venedig. Es befindet sich auf der nördlichsten Insel in der Nähe des westlichen Endes des Canal Grande. Die Brücke über den Canal Grande verbindet den Platz vor dem Bahnhof mit dem Santa Croce. Der Bahnhof wurde 1860 erbaut und die Santa Lucia-Kirche wurde zu diesem Zweck abgerissen. Die Station wurde dann fertiggestellt, benannt nach der Kirche. Der Bahnhof bietet Hochgeschwindigkeitszüge und Nahverkehrszüge. Der Bahnhof ist mit dem Vaporetto (öffentlicher Wasserbus) oder einem privaten Wassertaxi mit dem Rest von Venedig verbunden. Das nahe gelegene Forum Romanum ist Ausgangspunkt für alle Autoservices und Taxis.

Die gesamte Station verfügt über einfach zu bedienende Trenitalia- und Italo-Selbstbedienungsautomaten mit Touchscreen und englischen Einrichtungen. Die Trenitalia-Kasse befindet sich in der südwestlichen Ecke des Bahnhofs, direkt neben der Lobby. Gehen Sie in die Halle zur Außenhalle, dann biegen Sie links ab und Sie werden dort sein. Es gibt Geldautomaten an jedem Ort.

Trenitalia verfügt über eine erstklassige Lounge (Freccia Club mit kostenlosem WLAN) in der Innenhalle in der Nähe des 13. Bahnsteigs, jedoch nur für Passagiere der ersten Klasse oder für bestimmte Trenitalia-Mitgliedskarten. Die kleine Lounge Casa Italo (in der Nähe von Station 14) bietet Sitzgelegenheiten und kostenfreies WLAN für alle Italo-Passagiere. In Venedig gibt es jedoch keine Club Class Italo Lounge. Der beste Ort, um auf den Zug zu warten, ist der Lounge-Bereich im Obergeschoss über dem Food-Court in der Nähe des Außenplatzes.